Biznes

Strona główna

Czym jest Badanie Satysfakcji Klienta?
- 3 kwietnia 2020
Badanie satysfakcji klienta jest instrumentem, który pomaga firmom zmierzyć poziom zadowolenia klientów z ich produktu/usługi. Jest to kluczowy proces, który pomaga klientom osiągnąć sukces. Są one szczególnie przydatne do identyfikacji niezadowolonych klientów (smutne, wiem), jak również tych, którzy tak bardzo kochają Twoją markę, że mają potencjał, aby być rzecznikami marki. Znaczenie, jakie ma otrzymywanie informacji zwrotnych od klientów, należy do tego...
więcej...
Ekspresowe tłumaczenia przysięgłe
- 26 marca 2020
Bardzo często sprowadzamy samochody, maszyny czy urządzenia z innych państw. W naszych czasach zakupy tego typu cieszą się coraz większym zainteresowaniem, a niejednokrotnie pozwalają na zaoszczędzenie sporej sumy pieniędzy. Tłumaczenia dokumentów Tłumaczenia dokumentów to usługa, z której korzystają nie tylko firmy, coraz częściej przydają się osobom fizycznym. Pozwalają na zarejestrowanie samochodu na terenie naszego kraju. Sprowadzanie aut cieszy się coraz...
więcej...
Pracodawcy muszą walczyć o młodych pracowników
- 23 września 2019
Bywają sytuacje, kiedy na 10 umówionych spotkań z kandydatami nie przychodzi nikt i dla dzisiejszego pokolenia millenialsów jest to niestety typowe zachowanie – mówi Anna Panek, dyrektor HR w Vivus Finance. Jak podkreśla, to pokolenie – choć ma wśród pracodawców opinię roszczeniowych i wymagających – wnosi jednak do firmy wiele korzyści i jest bardzo efektywne w działaniu. Dlatego menadżerowie powinni się uelastycznić...
więcej...
Zagrożenia terrorystyczne napędzają rynek środków ochrony indywidualnej
- 17 września 2019
Rynek środków ochrony indywidualnej nieustannie rośnie. Wpływają na to m.in. ryzyka związane z atakami terrorystycznymi mogącymi wykorzystywać broń chemiczną i biologiczną czy przenoszenie się wirusów. Powodzenie akcji ratowniczych czy misji wojskowych zależy w dużej mierze od stosowanego sprzętu. Rozwiązania ochrony dróg oddechowych, ale też ochrony słuchu i wzroku są już codziennością w przemyśle. – Żyjemy w globalnej...
więcej...
Kołdry obciążeniowe na polskim i niemieckim rynku
- 9 września 2019
Kołdry obciążeniowe stają się coraz powszechniejszym produktem na rynku polskim i rynkach zachodnich. Co decyduje o ich popularności? Asortyment wyrobów obciążeniowych jest spory, obejmuje m.in. kocyki, kołnierze, kamizelki, maty, woreczki. Jednak to kołdry obciążeniowe cieszą się największym zainteresowaniem klientów. Wykazują wysoką skuteczność i szerokie spektrum działania. Amerykański wynalazek Pomysł na kołdry obciążeniowe narodził się w Stanach...
więcej...
Budowa 5G przyspieszy w przyszłym roku
- 6 września 2019
W przyszłym roku – zgodnie z wymogami Komisji Europejskiej – kraje członkowskie Unii Europejskiej powinny uruchomić technologię 5G w co najmniej jednym dużym mieście. Do 2025 roku są natomiast zobowiązane zapewnić szerokie pokrycie siecią 5G na głównych szlakach transportowych i obszarach miejskich. Według danych przytaczanych przez Polski Instytut Ekonomiczny wdrożenie sieci 5G na terenie całej Polski będzie kosztować w sumie ponad 20 mld...
więcej...
Seniorzy coraz chętniej kupują w sieci. E-sklepy muszą się dostosowywać do tej grupy klientów
- 13 grudnia 2018
Osoby 55+ są coraz bardziej aktywne w sieci. Chętniej korzystają z mediów społecznościowych, a już prawie co trzeci senior robi zakupy przez internet. Eksperci podkreślają, że aby zachęcić ich do e-zakupów, sklepy powinny ułatwić nawigację na stronie, udostępnić przesyłki za pobraniem i różne formy kontaktu. Kluczowa jest również wiarygodność sprzedawcy, którą potwierdzają certyfikaty bezpieczeństwa czy opinie innych internautów...
więcej...
Polska żywność może stracić konkurencyjność na rynkach eksportowych
- 11 grudnia 2018
Polski eksport wciąż jest mocno uzależniony od rynków unijnych. Do tej pory produkty „made in Poland” wygrywały ceną, teraz same muszą stawić czoła tańszej żywności np. z Ukrainy. Zdaniem Andrzeja Gantnera z Polskiej Federacji Producentów Żywności producenci powinni poszukać nowych rynków zbytu i wyspecjalizować się w segmencie premium. – Patrząc na to, jak zmienia się konkurencja wewnątrz Unii Europejskiej i na...
więcej...
Sukcesja firmy po śmierci właściciela będzie prostsza
- 23 listopada 2018
W niedzielę zacznie obowiązywać ustawa o sukcesji firm rodzinnych, która umożliwi sprawne kontynuowanie działalności przedsiębiorstwa po śmierci jego właściciela. Adresatem nowych rozwiązań są ponad 2 mln przedsiębiorców zarejestrowanych w CEIDG, z których przeszło 230 tys. ukończyło już 65 lat. Resort przedsiębiorczości i technologii zachęca ich, aby bezpłatnie i szybko zarejestrowali swojego zarządcę sukcesyjnego, który pokieruje...
więcej...
Polska firma stworzyła inteligentne półki sklepowe
- 21 listopada 2018
Nowe technologie w branży retail to zarówno odpowiedź na potrzeby klientów – którzy oczekują wygody, prostoty i intuicyjnej obsługi – jak i ułatwienie dla sprzedawców czy sieci handlowych, które pozwala im ciąć koszty i zwiększać sprzedaż. Polska firma Surge Cloud stworzyła inteligentne półki sklepowe, które dzięki specjalnym sensorom zbierają dane o dostępności produktów, rotacji czy ilości brakującego towaru. Umożliwia to...
więcej...
W nowoczesnych centrach usług dla biznesu pracuje ok. 30 tys. obcokrajowców
- 19 listopada 2018
W ostatnich dwóch latach zatrudnienie w sektorze nowoczesnych usług dla biznesu wzrosło o 30 proc. Na koniec I kwartału br. w branży było zatrudnionych prawie 280 tys. pracowników, z których 10 proc. to obcokrajowcy pochodzący głównie z Ukrainy, Włoch, Hiszpanii, Indii, Niemiec i Wielkiej Brytanii. Cudzoziemców zatrudnia zdecydowana większość, bo 90 proc. działających w Polsce centrów usług. Pracowników z zagranicy...
więcej...
Polski sektor ubezpieczeniowy na dobrej drodze do cyfryzacji
- 13 listopada 2018
Dzięki nowym technologiom wdrażanym przez firmy ubezpieczeniowe możliwe będzie tworzenie innowacyjnych, spersonalizowanych produktów, dokładniejsza ocena ryzyka, a także szybsza wypłata odszkodowań – takie wnioski płyną z raportu „Cyfryzacja sektora ubezpieczeń w Polsce”, przygotowanego przez Accenture dla Polskiej Izby Ubezpieczeń. Polscy ubezpieczyciele intensywnie testują nowe rozwiązania, jednak nie wszystkie decydują się...
więcej...
Chmura dużym ułatwieniem dla młodych, innowacyjnych firm
- 8 listopada 2018
Przenoszenie zasobów firmy do chmury jest dzisiaj jednym z kluczowych elementów cyfrowej transformacji biznesu. Polski rynek takich rozwiązań wciąż ma gigantyczny potencjał, bo z danych GUS wynika, że na razie korzysta z nich zaledwie ok. 10 proc. firm, głównie te większe. Coraz więcej przedsiębiorstw dostrzega jednak korzyści, takie jak poprawa bezpieczeństwa IT czy eliminacja konieczności budowy infrastruktury IT. Chmurą powinny się zainteresować również...
więcej...
Innowacyjne wyroby tytoniowe przyszłością branży
- 16 października 2018
24 proc. Polaków to zadeklarowani palacze zagrożeni chorobami płuc i układu krążenia związanymi z paleniem papierosów – wynika z badania Kantar Public dla Głównego Inspektoratu Sanitarnego. Alternatywą mogą się okazać rozwijane przez branżę tytoniową produkty nowej generacji, w których tytoń nie jest spalany, a jedynie podgrzewany do bezpiecznej temperatury. Dzięki temu – jak przekonują eksperci – zawartość szkodliwych...
więcej...
Microsoft stworzył modelową Fabrykę Przyszłości
- 15 października 2018
Sektor produkcyjny otwiera się na nowy trend, jakim jest cyfrowa transformacja. Analiza danych zbieranych z maszyn produkcyjnych pozwoli lepiej planować proces produkcji i szybko reagować na potencjalne awarie, a co za tym idzie –ograniczyć koszty napraw. Microsoft stworzył koncept modelowej Fabryki Przyszłości, który pokazuje, jakie korzyści niesie za sobą pełna transformacja cyfrowa całego procesu produkcji. Wyzwaniem dla branży jest zapewnienie...
więcej...
Tylko 220 z 6 tys. firm wykonało obowiązkowy audyt energetyczny
- 3 lipca 2017
Zaledwie 220 przedsiębiorstw złożyło informację o przeprowadzeniu audytu do Prezesa Urzędu Regulacji Energetyki. Zobowiązanych jest do tego w sumie ponad 6 tys. podmiotów. Na realizację audytu pozostały im tylko trzy miesiące. Za niedopełnienie ustawowego obowiązku grożą im kary finansowe, sięgające nawet 5 proc. rocznych przychodów. Większość przedsiębiorstw nie zdaje sobie sprawy ze zbliżającego się terminu albo traktuje audyt wyłącznie jako konieczny...
więcej...
Polska gospodarka traci 3 mld zł rocznie z powodu piractwa w sieci
- 3 lipca 2017
Przez piractwo treści w internecie Skarb Państwa stracił w ubiegłym roku 836 mln zł. W skali całej gospodarki jest to 3 mld zł utraconego PKB, czyli mniej więcej równowartość 30 proc. rocznych wydatków państwa na kulturę i media. Eksperci podkreślają, że skala piractwa w Polsce rośnie, a do walki z nim konieczne są nie tylko zmiany w prawie, lecz przede wszystkim wyedukowanie społeczeństwa. – Połowa Polaków w wieku...
więcej...